Solução de problemas
Guias · v1 · Homologação · Revisado em · Markdown
| Problema | Conferir | Ação |
|---|---|---|
| Link vai para destino inesperado | App/domínio, plataforma, webOnly, regras, fallback e UTMs | Simular configuração salva e conferir publicação; testar o aparelho real |
| Domínio pendente | Propriedade, DNS público, TLS, origem e modo/capacidade | Consultar diagnósticos e verificar novamente; não repetir criação sem conferir operação |
| App não abre | Identidade do pacote/bundle, association files, caminho, scheme e instalação | Consultar contrato público e validar associação no aparelho |
| Preview antigo | Revisão, publicação pendente, cache do cliente/plataforma | Conferir estado e resync autorizado; aguardar propagação, sem assumir atualização instantânea |
| Evento ausente | Intervalo/fuso, app/link, grupo, retenção, SDK e envio em segundo plano | Verificar IDs, trust e cobertura; não somar agregados históricos aos eventos |
| 401 | Credencial, sessão, expiração, revogação, ambiente | Reconectar com a conta correta |
| 403 | Permissão ou capacidade | Solicitar escopo mínimo/capacidade correta |
| 404 | Identificador ou recurso fora do dono/app | Conferir escopo; não inferir existência de recurso alheio |
| 409 | Colisão, dependência, idempotência, estado ou segredo já emitido | Consultar código e estado antes de reenviar |
| 412 / 428 | Revisão antiga ou If-Match ausente | Ler ETag atual e reconciliar; não sobrescrever cegamente |
| 422 / 413 | Campo/semântica/tamanho | Corrigir detalhes e respeitar limites UTF-8 |
| 429 | Quota de credencial/conta/app | Aguardar Retry-After; trocar chave não aumenta quota compartilhada |
| 5xx / timeout | Dependência ou resultado incerto | Consultar o recurso e preservar chave/corpo/revisão no retry |
Registre somente operationId, status e requestId ao pedir suporte; não envie senha, bearer, segredo ou payload de cliente. No painel Desenvolvedores, Requisições mostra diagnóstico sanitizado e Atividade mostra mutações. Erros detalhados · Receitas · Recuperação.